ENGLISH
Sometime ago, I was a supervisor in a maize grit milling plant. In the production line, there were about five key machines that needed someone to man, and ensure the stockmass flow was in order.
The workforce was divided into two - Group A and B. I was in Group A and we were always ahead of B in terms of production quality and quantity. At a time, our workforce depleted which necessitated a mass recruitment.
As a supervisor, I started training the new workers on how to man their assigned machines. While the training was going on, production had to go on too so as to meet the demand of our brewery customers.
During this time, Group B took the lead and was beating us hands down. My manager, like all of us was worried and not happy. Whenever he came around, he will tell me our problem was at the degerminator point.
"If what's going into the production line is not good, what goes out can't be good," he would say.
The degerminator was the first machine that begins the production process. If you over feed it with maize, I'll jam and stop work. And, if you under feed it, it will be inefficient. It just needs an optimum supply to work well.
He advised repeatedly that I should sack Ofonime, the boy manning the degerminator if I want a good outcome. Ofonime was a lanky fellow that appeared not to have much physical strength.
Whenever my manager suggested of the sacking of Ofonime, I always requested for more time. There was something I was seeing in the boy which he was not considering.
Among the factory workers, Ofonime was the tallest. His height was an asset in spite of his feeble nature. With his height, he could see inside the degerminator's hopper with ease, and know when to open the bin for more maize to flow in, or close the bin to stop maize inflow. He didn't need much muscle power to do that.
I spent many days training him on how to control the flow of grain into the degerminator. I knew that once he got the act right, other things will fall in place. Eventually, he got it right and we started beating Group B once more.
One day the manager came and asked me, smiling, "What's your secret of coming first now?"
I pointed at Ofonime and said, 'He's our secret and magic wand."
We both laughed.
SPANISH
Hace algún tiempo, fui supervisor en una planta de molienda de granos de maíz. En la línea de producción, había alrededor de cinco máquinas clave que necesitaban a alguien para manejar y garantizar que el flujo de masa de stock estuviera en orden.
La fuerza laboral se dividió en dos: Grupo A y B. Yo estaba en el Grupo A y siempre estábamos por delante de B en términos de calidad y cantidad de producción. En un momento, nuestra fuerza laboral se agotó, lo que requirió un reclutamiento masivo.
Como supervisor, comencé a capacitar a los nuevos trabajadores sobre cómo manejar las máquinas asignadas. Mientras continuaba la capacitación, la producción también tenía que continuar para satisfacer la demanda de nuestros clientes cerveceros.
Durante este tiempo, el Grupo B tomó la delantera y nos superó sin dudas. Mi manager, como todos nosotros, estaba preocupado y no contento. Cada vez que venía, me decía que nuestro problema estaba en el punto de desgerminación.
"Si lo que entra en la línea de producción no es bueno, lo que sale no puede ser bueno", decía.
La desgerminadora fue la primera máquina que inicia el proceso de producción. Si lo alimentas en exceso con maíz, me atascaré y dejaré de trabajar. Y, si lo alimentas de forma insuficiente, será ineficiente. Solo necesita un suministro óptimo para funcionar bien.
Me aconsejó repetidamente que debería despedir a Ofonime, el chico que maneja el desgerminador si quiero un buen resultado. Ofonime era un tipo larguirucho que parecía no tener mucha fuerza física.
Cada vez que mi gerente sugirió el despido de Ofonime, siempre pedí más tiempo. Había algo que estaba viendo en el chico que él no estaba considerando.
Entre los trabajadores de la fábrica, Ofonime era el más alto. Su altura era una ventaja a pesar de su naturaleza débil. Con su altura, podía ver el interior de la tolva del desgerminado con facilidad y saber cuándo abrir el depósito para que entrara más maíz o cerrar el depósito para detener la entrada de maíz. No necesitaba mucha fuerza muscular para hacer eso.
Pasé muchos días capacitándolo sobre cómo controlar el flujo de grano hacia el desgerminador. Sabía que una vez que actuara correctamente, otras cosas encajarían. Finalmente, acertó y comenzamos a vencer al Grupo B una vez más.
Un día vino el gerente y me preguntó sonriendo: "¿Cuál es tu secreto para ser el primero ahora?"
Señalé a Ofonime y dije: 'Él es nuestro secreto y varita mágica'.
Ambos nos reímos.