And as it turns out, my predictions are rarely wrong.
I should get into sports betting, I could make good money!
A couple of articles ago I talked about my country and its inefficiency in all sectors, both public and private, there are few differences.
Regarding that post, I specified that, in addition to being a reflection, it was also an outburst regarding an unpleasant situation that had arisen with the company that built the photovoltaic system in our house and is in charge of maintenance.
I predicted that the technician would come and replace the faulty part but would not solve the problem with the tracking app and so it was!
Naturally, I do not attribute any blame to the technician since he had warned the parent company that he needed some credentials to solve the problem, these credentials are in the possession of another company that carried out the work as a subcontractor of the main one; I refer to the second one but I have always had problems with both from the beginning.
The tragicomic thing is that I'm also trying to contact the company in Reggio that did the subcontracting work but they don't answer the phone even under threat.
Just for the record, the technician who came to our house yesterday morning was precise, professional and very kind but, having already seen him work, I had no doubts that it would be like this; I also took the trouble to time the intervention, from when the technician entered the house to when he left 32 minutes passed therefore, considering that we also had to fill out all the various paperwork and that I offered him coffee, to assemble the piece will not have employed more than fifteen.
They made me wait three months to do a 20 minute job... how can they hope for a review or a positive word from me?
In this whole situation the thing that makes me saddest is that yesterday, shortly after the technician left, a company manager called me reminding me that we had agreed that I would change the review left on Google.
Do you realize?
Naturally in a very calm but decisive way I sang them to him!
First of all, the agreements made were different and, having not respected them, I don't see why I should respect my part.
Secondly, the problems with my system, due to the monitoring app not working, have not yet been completely resolved.
They all feel smart and all great buyers and sellers, they are really ridiculous!
To demonstrate to the guy that this isn't the case and that he has a lot to learn, just as his company has a lot to do to be merely decent, I used a bit of my oratorical art and mollified him by convincing him that, once the app, I will transform the review from negative to positive without ever stating directly that I will do so... Let's say that he thought it and I let him think it.
Obviously his thinking is wrong and the review will remain there.
I'm also trying to fix the tracking app issue myself, and if I can, that review will get even more negative.
Obviously I'm not doing it out of spite, I just believe that it is right and correct towards the future customers of this company to express an honest and objective opinion and to give positive opinions would not be very honest and could perhaps convince some poor person to turn to these incompetent people so At that point, I would have added insult to injury by having to feel guilty about this.
The word given, for how I grew up and how I was taught, is fundamental; when I make a commitment I keep it without ifs or buts and I expect the same behavior to be reserved for me.
I am a person who understands the mistake and forgives it but cannot justify perpetrating it; in the same way I can't stand presumption, arrogance and I hate teasing.
Anyone who thinks they're taking the piss out of me is deluded, maybe I can let them believe initially but only because it's convenient for me.
If I had disregarded the expectations of one of my clients, I had not respected the agreements made and I had made him wait an infinite time for some bullshit, once the problem had been resolved, I would have called to apologize for the situation created and I would have committed to doing better for the future by covering my head with ashes and, above all, I would not allow myself to make requests.
Well, now I'll stop here, I think I've expressed the concept and there's no need to add anything else.
What do you think about it? Let me know in the comments below, I'm very interested in your opinion.
Hug You!
E come volevasi dimostrare, raramente le mie previsioni sono sbagliate.
Dovrei darmi alle scommesse sportive, potrei fare bei soldi!
Un paio di articoli fa ho parlato del mio paese e della sua inefficienza in tutti i settori, sia pubblico che privato, poche sono le differenze.
In merito a quel post ho specificato che, oltre a essere una riflessione, era anche uno sfogo in merito a una situazione spiacevole venutasi a creare con l'azienda che ha realizzato l'impianto fotovoltaico di casa nostra e che si occupa della manutenzione.
Avevo predetto che il tecnico sarebbe venuto avrebbe sostituito il pezzo difettoso ma non avrebbe risolto il problema con l'app di monitoraggio e così è stato!
Naturalmente non attribuisco alcuna colpa al tecnico poiché aveva avvisato la ditta madre che necessitava di alcune credenziali per risolvere il problema, queste credenziali sono in possesso di un'altra ditta che ha fatto i lavori come subappaltatrice di quella principale; io faccio riferimento alla seconda ma ho sempre avuto problemi fin da principio con entrambe.
La cosa tragicomica è che sto provando anche a contattare la ditta di Reggio che ha fatto i lavori in subappalto ma non rispondono al telefono nemmeno sotto minaccia.
Giusto per la cronaca il tecnico che è venuto ieri mattina a casa nostra è stato preciso, professionale e molto gentile ma, avendolo già visto lavorare, non avevo dubbi che sarebbe stato così; mi sono anche preso la briga di cronometrate l'intervento, da quando il tecnico è entrato in casa a quando è uscito sono passati 32 minuti pertanto, considerando che abbiamo anche dovuto compilare tutte le varie scartoffie e che gli ho offerto il caffè, per montare il pezzo non ne avrà impiegati più di una quindicina.
Mi hanno fatto attendere tre mesi per effettuare un lavoro di 20 minuti... come possono sperare in una recensione o in una parola positiva da parte mia?
In tutta questa situazione la cosa che mi fa più tristezza è che ieri, dopo poco che il tecnico è andato via, mi ha chiamato un responsabile della ditta ricordandomi che eravamo d'accordo che avrei cambiato la recensione lasciata su Google.
Ti rendi conto?
Naturalmente in maniera molto tranquilla ma decisa gliele ho cantata!
Prima di tutto gli accordi presi erano diversi e, non avendoli rispettati, non vedo perché io dovrei rispettare la mia parte.
Secondariamente i problemi al mio impianto, non funzionando l'app di monitoraggio, non sono stati ancora del tutto risolti.
Si sentono tutti intelligenti e tutti dei grandi acquisitori e venditori, sono davvero ridicoli!
Per dimostrare al tizio che così non è e che lui ha molto da imparare, così come molto ha da fare la sua azienda per essere solamente decente, ho utilizzato un po' della mia arte oratoria e l'ho rabbonito convincendolo che, una volta sistemata l'app, provvederò a trasformare la recensione da negativa in positiva senza però mai affermare in modo diretto che lo farò...Diciamo che lui lo ha pensato e io gliel'ho lasciato pensare.
Ovviamente il suo pensiero è errato e la recensione resterà lì.
Sto anche provando a risolvere da solo il problema dell'app di monitoraggio e, qualora dovessi riuscirci, quella recensione diverrà ancora più negativa.
Non lo faccio per ripicca ovviamente, credo solo che sia giusto e corretto nei confronti dei futuri clienti di questa azienda esprimere un parere onesto e obiettivo e dare giudizi positivi non sarebbe molto onesta come cosa e magari potrebbe convincere qualche poveraccio a rivolgersi a questi incompetenti quindi, a quel punto, avrei oltre al danno anche la beffa dovendo sentirmi in colpa per questa cosa.
La parola data, per come sono cresciuto e per come mi hanno insegnato, è fondamentale; quando prendo un impegno lo mantengo senza se e senza ma e pretendo che mi sia riservato lo stesso comportamento.
Sono una persona che capisce l'errore e lo perdona ma non può giustificare il perpetrare di questo; alla stessa maniera non sopporto presunzione, strafottenza e odio le prese in giro.
Chi pensa di pigliarmi per il culo è un illuso, magari posso lasciarglielo credere inizialmente ma solo perché la cosa mi conviene.
Se io avessi disatteso le aspettative di un mio cliente, non avessi rispettato gli accordi presi e lo avessi fatto attendere un tempo infinito per una cazzata, una volta risolto il problema, avrei telefonato per scusarmi della situazione creata e mi sarei impegnato a fare meglio per il futuro cospargendomi il capo di cenere e, soprattutto, non mi sarei permesso di fare richieste.
Bene, ora mi fermo qui, credo di avere espresso il concetto e non è necessario aggiungere altro.
Tu cosa ne pensi? Fammelo sapere nei commenti qui sotto, mi interessa molto la Tua opinione.
TiAbbraccio!
The texts are translated with simultaneous translators; for the avoidance of doubt I have decided that they will all be translated exclusively with Google Translate.
Of course, English is not my first language but I try, forgive any mistakes and imperfections of Translate.