El día de hoy logre sacar un espacio para poder escribir, tengo muchas cosas que contarles, pero me dedico a tantas cosas que necesito que el día tenga unas 36 horas para poder hacer todo lo que tengo que hacer, es una locura, pero ya iré haciendo cronogramas de actividades para que el tiempo rinda más.
Como ya les he contado en otras publicaciones soy diseñador gráfico free lance, es algo que amo hacer, no todas las personas tienen el privilegio de decir que trabajan en lo que realmente les apasiona, pero a veces no todo es tan color de rosas.
Today I managed to get a space to write, I have a lot of things to tell you, but I am dedicated to so many things that I need to have 36 hours a day to do everything I have to do, it's crazy, but I will be making schedules of activities so that time yields more.
As I have already told you in other publications I am a freelance graphic designer, it is something I love to do, not all people have the privilege to say that they work in what they are really passionate about, but sometimes not everything is so rosy.
Desde hace tiempo tengo esto atravesado en el pecho, se preguntarán ¿de qué les vengo a hablar hoy? El tema que me trae a escribir este post es cuando las personas le quieren poner precio a tu trabajo. Cada vez que me pasa debo admitir que lleno de odio, luego viene la frustración, más atrás comienzo a cuestionarme y por último vuelvo a la realidad. Les voy a escribir la conversación que tengo en mi cabeza cuando me sucede. ¿Bueno que se cree este tipo? ¿Qué yo estudie de gratis? Eso esta muy caro, que vaya a pedir presupuesto a otro lado a ver si esta caro, ¿porque la gente tiene que ser así? ¿será que de verdad estoy cobrando muy caro? ¿y si bajo los precios? ¡NO! Mis precios están acordes con el resto del mercado, no pienso regalar mi trabajo, ya lo vere cuando venga llorando porque le hicieron un desastre.
Me dedico al diseño desde 2009, es decir tengo 13 años de experiencia, y sigo estudiando, el mundo del diseño es cambiante, hay nuevas tendencias, nuevos manejos de los espacios y por ende hay que estar investigando siempre, salen nuevos programas a los cuales hay que dedicarles el tiempo para estudiarlos y aprender a manejarlos y actualizaciones en los programas clásicos que también hay que estudiar. Hace un año comencé a estudiar diseño IX/UI (experiencia de usuario e interfase de usuario).
Esta rama del diseño se dedica a desarrollar la parte visual de las aplicaciones y el uso de la interfaz de la misma, que tan amigable o intuitiva puede ser. Particularmente este mes me pidieron presupuesto para dos landing page y se preguntaran ¿qué es esto? es una pagina web que esta destinada a convertir a los visitantes en usuarios, en esta pagina se coloca la información de lo que se quiera promocionar y los links para su descarga.
Hasta aquí todo bien, este mes me pidieron 2 presupuestos para landing page, saco mi tiempo para montar las hojas de presupuesto, las especificaciones, todos los ítems que incluye el servicio etc., aquí en donde empieza el motivo de este post, los 2 presupuestos me los rechazaron con la respuesta “es muy caro ¿no me podrás hacer un descuento?” pues mi queridísimo cliente, NO, no puedo hacer descuento. Cabe destacar que el presupuesto para estas landing fue de 25mil pesos argentinos, 125 dolares y me vienen a decir que es ¿caro? Uno de los clientes me responde, bueno entonces mejor le digo al programador con el que trabajo que lo haga el, le respondí, ok no hay problema de igual forma quedo atenta si se te ofrece algo. Acto seguido me cague de risa el programador no va a hacer eso, su trabajo consiste en interpretar los códigos de el diseño para hacerlo funcionar, es decir el diseñador arma el carro lo pinta y lo pone bien bonito, el programador se ocupa del motor y la parte eléctrica para que el carro encienda y ruede.
I've had this in my chest for a long time, you may wonder what I'm talking about today? The topic that brings me to write this post is when people want to put a price on your work. Every time it happens to me I must admit that I am full of hate, then comes the frustration, further back I start to question myself and finally I come back to reality. I am going to write down the conversation I have in my head when it happens to me. Well, what does this guy think? That I study for free? That's too expensive, let him go ask for a quote somewhere else to see if it's expensive, why do people have to be like that? Could it be that I'm really charging too much? What if I lower my prices? NO! My prices are in line with the rest of the market, I will not give away my work, I'll see him when he comes crying because they made a mess.
I am dedicated to design since 2009, that is to say I have 13 years of experience, and I continue studying, the world of design is changing, there are new trends, new handling of spaces and therefore you have to be always investigating, new programs come out to which you have to spend time to study and learn to handle them and updates in the classic programs that you also have to study. A year ago I started studying IX/UI design (user experience and user interface).
This branch of design is dedicated to develop the visual part of the applications and the use of the interface, how friendly or intuitive it can be. Particularly this month I was asked for a budget for two landing pages and you may wonder what is this? it is a web page that is intended to convert visitors into users, on this page is placed the information of what you want to promote and the links to download.
So far so good, this month I was asked for 2 budgets for landing page, I take my time to assemble the budget sheets, specifications, all items included in the service etc., here where the reason for this post begins, the 2 budgets were rejected with the answer "it is very expensive, can't you give me a discount", well my dearest client, NO, I can not make a discount. It should be noted that the budget for these landings was 25,000 Argentinean pesos, 125 dollars and they come to tell me that it is expensive? One of the clients answered me, well then I'd better tell the programmer I work with to do it himself, I answered him, ok no problem anyway I'll be attentive if something is offered to you. Then I shit myself laughing, the programmer is not going to do that, his job is to interpret the codes of the design to make it work, that is to say, the designer builds the car, paints it and makes it nice, the programmer takes care of the engine and the electrical part so that the car turns on and rolls.
Aquí es donde me pregunto, ¿qué coño se cree la gente? ¿Porque tienen que cuestionar el valor del trabajo de los demás? Y ya aquí me refiero a todo aquel que brinda un servicio, porque esto no me pasa solamente a mí, salen con pretextos como: pero si son solo 2 imágenes colocadas ahí, no tiene ciencia, bueno le digo a mi hija que lo haga en el teléfono o en Paint, señor/señora el problema no es colocar las imágenes, es saber donde y como hacerlo para que sea efectivo y para eso es que yo tengo años estudiando.
Un rubro que veo super afectado por estas situaciones, es el de artesanías, es increíble ver como regatean los precios de los artesanos. ¡Ay¡ pero si solo es un platito con 2 flores pintadas, eso esta muy caro. Como vas a cobrar eso, si es un pedazo de masa pintado y barnizado mejor lo hago yo y me sale mas barato. ¿Qué les pasa? ¿Quién les da el derecho de juzgar y de ponerle el precio al trabajo y el esfuerzo de los demás? Todas estas personas se capacitan, invierten en cursos y en todos los materiales y herramientas que necesitan para llevar a cabo su labor, en mi caso yo tengo que tener mi computadora siempre actualizada, monitor, memorias ram, disco duro, procesador, pagar las suscripciones de los programas de diseño y esto no es nada económico.
El rubro de la repostería, quieren una torta espectacular de 5 pisos con una fuente, pero no quieren pagar lo que realmente vale el trabajo y encima salen con el cuento, mi prima tiene una batidora le digo a ella que la haga, señora cállese y ubíquese esa repostera tiene años haciendo cursos para poder hacer esa torta que usted tanto quiere.
Todo aquel trabajo artesanal (incluye el diseño) es único y está hecho especialmente para la persona que esta contratando el servicio, con todos sus gustos y requerimientos, no lo vas a encontrar en una panadería ni tampoco en un bazar, además de las horas de dedicación que lleva para que todo quede perfecto, cada elemento en su lugar, cada detalle bien hecho y que el cliente quede totalmente complacido con el trabajo.
This is where I ask myself, what the hell do people think they are doing, why do they have to question the value of the work of others? And here I mean everyone who provides a service, because this does not happen only to me, they come out with excuses like: but if they are only 2 images placed there, there is no science, well I tell my daughter to do it on the phone or in Paint, sir / madam the problem is not to place the images, is to know where and how to do it to be effective and for that is that I have years studying.
An area that I see super affected by these situations, is the handicrafts, it is incredible to see how they haggle the prices of the artisans, but if it is only a plate with 2 painted flowers, that is very expensive. How are you going to charge that, if it's a piece of painted and varnished dough, I'd better do it myself and it will be cheaper. What's wrong with them? Who gives them the right to judge and put a price on the work and effort of others? All these people are trained, they invest in courses and in all the materials and tools they need to carry out their work, in my case I have to have my computer always updated, monitor, ram memories, hard disk, processor, pay the subscriptions of the design programs and this is not economic at all.
The pastry industry, they want a spectacular 5-story cake with a fountain, but they don't want to pay what the work is really worth and on top of that they come out with the story, my cousin has a mixer, I tell her to make it, lady shut up and get a grip, that pastry chef has years of courses to make that cake that you want so much.
All that handcrafted work (including the design) is unique and is made especially for the person who is hiring the service, with all your tastes and requirements, you will not find it in a bakery or in a bazaar, in addition to the hours of dedication it takes to make everything perfect, every element in its place, every detail well done and that the customer is completely satisfied with the work.
Me piden diseño de catalogo, tarjetas de presentación, flyer y hoja membretada, paso mi presupuesto (aquí si aplique un descuento porque eran varios trabajos) sorpresa presupuesto rechazado muy caro. Como a los 2 meses me vuelve a escribir este cliente, casi llorando para que le volviera a presupuestar lo mismo, yo pensé bueno capaz no tenia el dinero en ese momento y ahora si lo tiene, le presupuesto de vuelta con aumento porque justo en ese tiempo hubo aumento en todos los rubros, me acepta el presupuesto y comienza a contarme que había mandado a hacer el trabajo con otra persona, recuerdo que ese presupuesto fue de 70 dolares y la otra persona le cobro 30, el cliente me envía lo que le habían hecho, un desastre total, hasta errores ortográficos tenia, era un charco de cosas, de imágenes mal editadas eso no tenia ni pies ni cabeza. Total le hice el trabajo y quedo super contento y me recomendó con otros amigos.
A mi siempre me ha gustado aprender cosas, y una de ellas es colorimetría, no soy profesional pero lo hago bien, pase muchísimas horas estudiando no solo como mezclar las tinturas, sino también la estructura del cabello, química porque es vital en este mundo, control de ph y muchas otras cosas. Mismo caso que el anterior llega una chica queriendo un balayage con el cabello por la cintura en muy buen estado un cabello hermoso. Le paso presupuesto, muy caro, al mes me escribe que le dañaron el cabello que si puedo hacer algo por ella, le tuve que cortar un montón de cabello porque de verdad no tenía solución era un chicle, le hice el trabajo y se fue feliz con su balayage como lo quería y el cabello sano.
The other situation that arises is: I know a person who does it much cheaper, with respect to this I also have several experiences, I will tell you two of them.
They ask me to design a catalog, business cards, flyer and letterhead, I pass my budget (here if I apply a discount because there were several jobs) surprise budget rejected very expensive. About 2 months later this client wrote me again, almost crying for me to quote him again the same, I thought well maybe he didn't have the money at that time and now he does, I quote him again with an increase because just at that time there was an increase in all items, He accepts the budget and begins to tell me that he had sent another person to do the job, I remember that the budget was 70 dollars and the other person charged him 30, the client sends me what had been done, a total disaster, even spelling mistakes had, it was a puddle of things, badly edited images that had no head or tail. I did the job and he was very happy and recommended me to other friends.
I have always liked to learn things, and one of them is colorimetry, I am not a professional but I do it well, I spent many hours studying not only how to mix the dyes, but also the structure of the hair, chemistry because it is vital in this world, ph control and many other things. Same case as the previous one, a girl arrives wanting a balayage with waist length hair in very good condition, beautiful hair. I had to cut a lot of hair because it really had no solution, it was like chewing gum, I did the job and she left happy with her balayage as she wanted it and healthy hair.
La moraleja de estas dos historias es: ¡LO BARATO SALE CARO! Queridos amigos, cuando pidan un servicio o vayan a alguna feria artesanal, teñirse, hacerse las uñas o lo que sea no juzguen el precio, tenemos que sacar de nuestras cabecitas el regatear los precios, si esa persona cobra lo que cobra, es porque su trabajo lo vale, paremos de querer ponerle precio a lo que hacen los demás, seamos conscientes, no sabemos todos los esfuerzos que esa persona hace para que sus productos y servicios sean de calidad y cumpla con todas las expectativas de los clientes, además que normalmente cuando esta persona en cuestión es profesional en lo que hace, el trabajo siempre va a tener garantía eso se los aseguro, y les explico porque, a esta persona no le interesa vender grandes volúmenes, le interesa ganar un cliente fijo, generar confianza en ella y en su trabajo, ser recomendado por ese cliente a otras personas.
Yo particularmente prefiero tener una cartera de clientes pequeña pero constante, clientes que siempre van a estar conmigo, porque están conformes con mi trabajo y llegar a generar un ambiente de trabajo agradable, cuando esto se logra es genial, porque comienzas a conocer a tu cliente, sus gustos y el trabajo sale super fluido.
Así que queridos amigos, tomemos conciencia sobre esto y pensemos un poco todo lo que hay detrás de el trabajo de otras personas, y para los que brindan el servicio no bajen sus precios, no regalen su esfuerzo, espero que este post los anime a cobrar lo justo por su trabajo y no cedan y no caigan más en los regateos.
Gracias por tomarse el tiempo de leer este descargo.
Bendiciones y éxitos a todos.
The moral of these two stories is: CHEAP IS EXPENSIVE! Dear friends, when you ask for a service or go to a craft fair, dyeing, getting your nails done or whatever, do not judge the price, we have to get out of our little heads to haggle over prices, if that person charges what he charges, it is because his work is worth it, stop wanting to put a price on what others do, let's be aware, we do not know all the efforts that person makes so that their products and services are of quality and meet all the expectations of customers, besides, normally when this person in question is a professional in what he does, the work will always have a guarantee, I assure you, and I explain why, this person is not interested in selling large volumes, he is interested in gaining a regular customer, generate confidence in him and his work, be recommended by that customer to others.
I particularly prefer to have a small but constant portfolio of clients, clients who will always be with me, because they are happy with my work and get to generate a pleasant working environment, when this is achieved is great, because you start to know your client, their tastes and the work goes super smoothly.
So dear friends, let's be aware of this and let's think a little about everything that is behind the work of other people, and for those who provide the service do not lower their prices, do not give away your effort, I hope this post encourages you to charge fair for your work and do not give in and do not fall more in the bargaining.
Thank you for taking the time to read this disclaimer.
Blessings and success to all.
todas las imagenes son de mi propiedad a excepción de:
