Vivimos en constante actualización, y esto sucede con todo en la vida.
We live in constant updating, and this happens with everything in life.
Es necesario mantenernos informados, ya que muchos emprendedores (la mayoría) tienen presencia digital.
It is necessary to keep ourselves informed, since many entrepreneurs (most of them) have a digital presence.
Edited with InshotRealmente no creo que exista algún emprendimiento que este offline en este momento, y si hay alguno pues la invitación es para que se inicie en el E-commerce. Es económico, eficaz y se obtienen buenos resultados.
I really do not believe that there is any business that is offline at this time, and if there is one, the invitation is to start in the E-commerce. It is economical, effective and good results are obtained.
Según el reporte en octubre 2022 por We are social y Hootsuite estas son las plataformas más utilizadas a nivel global.
- YouTube
According to the report in October 2022 by We are social and Hootsuite these are the most used platforms at a global level.
- YouTube
En lo personal me gusta e inclino por Instagram, ahí me inicié con mi emprendimiento hace algunos años.
Personally I like and lean towards Instagram, that's where I started my business a few years ago.
Hoy quiero compartir las tendencias más marcadas en las redes sociales para este 2023.
Today I want to share the most marked trends in social networks for this 2023.
1- Generación de Interacciones
Hace años con publicar una imagen del producto que queríamos vender era suficiente.
Ahora es necesario y trascendental involucrar al cliente, la interactividad es lo ideal. Según la plataforma en la que te encuentres podrás utilizar los diferentes recursos que dispongan como cajas de preguntas, stickers, encuestas, entre otros.
La finalidad de esto es que las personas reaccionen al contenido o publicación que se está mostrando.
1- Generation of Interactions.
Years ago, posting an image of the product we wanted to sell was enough.
Now it is necessary and transcendental to involve the customer, interactivity is the ideal. Depending on the platform you are on, you can use different resources such as question boxes, stickers, surveys, among others.
The purpose of this is that people react to the content or publication that is being shown.
Captura tomada desde la cuenta de Instagram de pantuflasycojines 2- Llamados a la acción
Es necesario que nuestras publicaciones generen alguna reacción en las personas que las ven, por eso es necesario guiarlos y comunicar de manera clara y concisa lo que deben hacer.
Entre los call to actions más comunes están
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La finalidad del llamado a la acción es simplificar el camino que el cliente debe recorrer en una página web o red social para obtener lo que desea y de esta manera garantizar una venta.
2- Calls to action.
It is necessary that our publications generate a reaction in the people who see them, so it is necessary to guide them and communicate clearly and concisely what they should do.
Among the most common call to actions are
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Buy now!
The purpose of the call to action is to simplify the path that the customer must follow on a web page or social network to get what they want and thus guarantee a sale.
3- Algoritmos 👉🏽 un aliado
Actualmente se ha hecho cuesta arriba lograr alcances y hacer crecer las comunidades en las redes sociales y es común escuchar sobre lo complejo de los algoritmos, ya que tendemos a culparlo de nuestro lento avance.
En este punto debemos tener claro que es importante entender cada actualización que presenta la red social en la que tengamos presencia, en este caso desde hace algún tiempo hemos visto como se le da importancia y relevancia al contenido en formato video, así que es necesario publicar videos cortos o largos, publicar varias imágenes (carrusel), historias estas son de suma importancia, ya que con estas publicaciones se llega a más personas.
Muy importante analizar bien el tipo de contenido a compartir, puedes apoyarte con contenido motivacional incluso con contenido fresco y divertido. Este tipo de información gusta mucho a la audiencia. No todo puede ser ventas.
3- Algorithms 👉🏽 an ally.
Currently it has become difficult to achieve reach and grow communities in social networks and it is common to hear about the complexity of the algorithms, as we tend to blame it for our slow progress.
At this point we must be clear that it is important to understand each update that presents the social network in which we have presence, in this case for some time we have seen how it gives importance and relevance to the content in video format, so it is necessary to publish short or long videos, post several images (carousel), stories these are of utmost importance, as with these publications reach more people.
It is very important to analyze well the type of content to share, you can support yourself with motivational content, even with fresh and funny content. This type of information is very popular with the audience. Not everything can be sales.
4- Contenido en video
Este tipo de formato genera mayor alcance porque transmite más información y se puede expresar mejor el contenido, favorece el engagement, con este formato se logra un mejor posicionamiento.
Por ejemplo el formato de videos cortos en Instagram lo llaman reels y estos vídeos el algoritmo lo muestra a todas las personas (seguidores y no seguidores) así que la exposición sin duda será mayor.
Los vídeos son un gancho poderoso para atraer clientes.
4- Video content
This type of format generates greater reach because it transmits more information and the content can be better expressed, it favors engagement, with this format a better positioning is achieved.
For example, the format of short videos on Instagram is called reels and these videos the algorithm shows it to all people (followers and non-followers) so the exposure will undoubtedly be greater.
Videos are a powerful hook to attract customers.
5- Atención al cliente
Las redes sociales tienen canales por donde podemos comunicarnos de manera directa y en tiempo real con los clientes. Una de las ventajas del E-commerce es que podemos establecer comunicación 24/7 si así lo desea y establece la persona.
La atención al cliente es vital para generar ventas.
WhatsApp Business es una excelente herramienta de comunicación, además de que brinda un sin fin de opciones para configurar una tienda en línea.
- Catálogo de productos o servicios
- Configuración de respuestas inmediatas
- Etiquetas para agendar pedidos
- Enlaces a otros sitios web.
Sin duda la comunicación es imprescindible para construir amistades, porque si hay clientes que se quedan contigo y se convierten en amigos, fidelizando con la marca convirtiéndose en embajadores finalmente, creo que ese es el sueño de cualquier emprendedor.
5- Customer service.
Social networks have channels through which we can communicate directly and in real time with customers. One of the advantages of E-commerce is that we can establish 24/7 communication if so desired and established by the person.
Customer service is vital to generate sales.
WhatsApp Business is an excellent communication tool, in addition to providing endless options to set up an online store.
- Catalog of products or services
- Configuration of immediate responses
- Tags to schedule orders
- Links to other websites.
Undoubtedly, communication is essential to build friendships, because if there are customers who stay with you and become your friends, building brand loyalty and finally becoming ambassadors, I think that's the dream of any entrepreneur.
Teniendo claro estos puntos podemos planificarnos y obtener mejores resultados, la cosa se vuelve sencilla porque Meta trabaja como un todo 👉🏽 Facebook - Instagram - WhatsApp Business y la esencia es muy similar, claro está respetando el principio de cada uno, sin embargo estas tres se enlazan entre sí de manera automática y simple.
Having clear these points we can plan ourselves and get better results, the thing becomes simple because Meta works as a whole 👉🏽 Facebook - Instagram - WhatsApp Business and the essence is very similar, of course respecting the principle of each, however these three are linked together automatically and simply.
Por último, la clave está en la constancia que se tenga trabajando en la red social que se haya escogido. Es un trabajo de hormiguita, tomando en cuenta que así conozcamos todas las tendencias, actualizaciones y fórmulas siempre habrá un contenido que viralice y otro que no.
Finally, the key is the constancy that you have working on the social network you have chosen. It is an ant's work, taking into account that even if we know all the trends, updates and formulas, there will always be a content that viralizes and another that does not.
Según la CEPAL 👉🏽 las microempresas y emprendedores representan el 99% del tejido industrial en Latinoamérica.
According to CEPAL 👉🏽 microenterprises and entrepreneurs represent 99% of the industrial fabric in Latin America.
Pd: @alummno en otra publicación me pediste que explicara mejor el desempeño en la red social Instagram, me gustaría que revisaras esta información, ya que sería como el origen en una próxima entrega hablaré propiamente sobre Instagram.
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